【超PayPay祭】売上アップに直結するクーポン発行のポイントは?

【超PayPay祭】売上アップに直結するクーポン発行のポイントは?
国内大手である電子決済サービスPayPayが年に数回開催する「超PayPay祭」。買い物でもらえるポイントが倍増することもあり、Yahoo!ショッピングを利用するユーザーも増える期間です。集客や売上アップも狙えるので、この期間はストアにとっても勝負の時期だと言えます。

そこでこの記事では超PayPay祭の期間中の売上アップに直結するクーポン発行のポイントについて解説していきます。最後まで読んで是非参考にしてみてください。

超PayPay祭とは

超PayPay祭は、電子決済サービスPayPayが年に3回ほど開催する大型イベントです。期間中は支払金額の一部が還元される可能性がある「超ペイペイジャンボ」をはじめ、実店舗やネット注文で使えるPayPayクーポンが多く発行されます。

超PayPay祭の期間中は、Yahoo!ショッピング内でのキャンペーンも行っており、ユーザーが条件を満たすことで買い物でのポイント還元率が大幅にアップします。そのほか商品の割引セールや、Yahoo!ショッピング初回利用者向けにお得なクーポンが配布されたりします。普段よりお得に買い物したいユーザーが増えるため、ストア側は売上アップのチャンスだといえるでしょう。

超PayPay祭でのクーポン発行のポイント

超PayPay祭でのクーポン発行のポイント
ここからは、超PayPay祭でのクーポン発行の具体的なポイントについて解説していきます。商品表示価格から○○円引きや〇%OFFなどさまざまな特典が付いているのがクーポンの特徴です。
2021年にバリューコマースがおこなった調査によると、Yahoo!ショッピング内にてクーポンが付いている商品と付いていない商品では購買率に約2.4%の差がみられると発表されました。それ以外にもクーポンは「商品のクリック率があがる」「新規顧客やリピーターが増える」「客単価が上がる」といった効果も期待できます。

利用ユーザーが増える時期に、クーポンを発行することで様々な効果が期待できるため、しっかりとポイントを押さえておきましょう。

クーポンの対象商品

超PayPay祭中のクーポンは自ストア内の全商品を対象にしておくのがおすすめです。たとえばユーザーがせっかくストアに訪れて商品をかごに入れてくれても、クーポン適用外の商品があると買い物をやめてしまうかもしれません。また購買意欲が高いユーザーは、お得な期間中にたくさんの買い物をする傾向があります。そのため、なるべく多くの商品をクーポンの対象にしてユーザーの購入点数を増やす施策が有効となります。

全商品にクーポン対象とするのがおすすめと書きましたが、すべてのクーポンの割引率や割引額を一律にする必要はありません。たとえば自ストアでのイチオシの商品やリピート率が高い商品に、よりお得なクーポンを発行することで購入してくれる確率が上がり、次回以降のリピート訪問や購入に期待ができます。

超PayPay祭中はどのストアも集客対策を強化しています。自ストアにせっかく訪問してくれたユーザーに商品を買ってもらえるよう、クーポンはストア内の全商品を対象にしておきましょう。

クーポンのお値引き内容

つぎにクーポンの値引き内容について解説していきます。ひと口にクーポンといってもその内容はさまざまです。一般的には以下のような内容のクーポンが見られます。
  • ・商品購入で〇〇円OFF、〇〇%引き
  • ・送料・梱包料無料
  • ・〇〇円以上・〇点以上のお買い上げで利用可能
  • ・ご新規限定
  • ・既存顧客限定
  • ・メルマガ限定
  • ・期間限定
たとえば一般的に多い「商品購入で2,000円OFF」や「お会計時に10%割引」といったクーポンは直接的な値引きでお得感を演出し、送料無料クーポンはユーザーの送料に対する意識が高い場合に有効です。そのほかご新規限定やメルマガ限定のクーポンは、受け取ったユーザーに特別感を与え「使わないと損するかもしれない」といった意識を持たせる可能性があります。

自ストアで得たい効果や、ターゲットとなるユーザーに適したクーポンを設定し発行を行ってみてください。また超PayPay祭中は、いつもより値引額や値引率が高いクーポン発行すると、他のストアと差を付けられるかもしれません。

クーポンの発行期間

超PayPay祭中は毎日クーポンが対象となるように発行するのがおすすめです。超PayPay祭中はポイント還元率の高い日曜日や5の付く日に大きな盛り上がりを見せますが、平日の対策も怠らないようにしましょう。

平日はユーザーが少ないですが、その分ライバルも少ないため、平日にあるキャンペーンと組み合わせることでユーザーの集客に期待できます。たとえば倍!倍!ストアは、Yahoo!ショッピング内で毎日開催されているキャンペーンのひとつです。ユーザーが対象のストアでお買い物すると+5%または+10%PayPayポイントが還元される仕組みです。

そのほか超PayPay祭中の平日はポイント還元率の高い日に向けてユーザーが商品探しをしている可能性が高いです。商品探しのタイミングで利用できるクーポンがなければ、購入対象から外されてしまうかもしれません。
集客の機会を逃さないためにも毎日クーポンが対象となるように発行しましょう。

一括定期キャンペーンの活用

最後は超PayPay祭後の対策について解説していきます。
超PayPay祭で集客がうまくいっても、その後なにもしなければユーザーが自ストアにて定期的に買い物をしてくれるのは難しいでしょう。しかしながらストア運営の業務は商品の販売はもちろん、在庫補充や商品の発送業務、ユーザーからのお問い合わせの対応、商品ページやストアの情報更新など幅広くあります。そのため定期的な販促まで手が回らないといったストアも多いのではないでしょうか。

そんなとき便利なのが一括定期キャンペーンの活用です。一括定期キャンペーンを使うと、日曜日や5の付く日など、ユーザーの購買意欲が高まる時期に自動的にクーポンを発行できます。設定できるキャンペーンは、成果の高い順に並んでいるので、手間なく効率よくクーポンを発行できるのもポイントです。一括定期キャンペーンはSTORE’s R∞(ストアーズアールエイト)から設定できます。

まとめ

超PayPay祭の期間中、売上アップに直結するクーポン発行のポイントについて解説してきました。 1年に数回おこなわれる超PayPay祭の時期はユーザーの数も多く、購買意欲も非常に高まるキャンペーンです。この期間中は、ストア側も売上をアップできるチャンスですので、クーポンを発行して集客力を高めましょう。

クーポンの内容や対象商品、発行期間などにも普段とは違う特別感を演出し、メリハリを付けた運用で売上アップを目指してみてください。
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編集者O

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