【ネットショップ・EC用語集】Chatwork（チャットワーク）とは

Chatwork（チャットワーク）とは、ビジネス利用に特化したチャットツールです。パソコンやスマートフォンなどからの利用に対応しており、LINEのようにスピーディーなコミュニケーションがビジネスの場面で必要な時に便利です。

1対1またはグループでのテキストチャットができたり、音声通話やビデオチャットにも対応しています。チャット機能以外にも、タスクの作成・管理、ファイルの共有など、ビジネス上のコミュニケーションで必要となる機能が豊富なことが特徴です。

LINEやSlackなど、他のチャットツールとの一番の違いは「タスク管理」機能です。これはメッセージをそのままタスクとして設定し、業務の抜け漏れを防止することができます。その他に、メッセージの履歴からのキーワード検索やログのエクスポートにも対応しています。Chatworkの基本的な機能は無料プランで利用可能ですが、有料プランに加入すると、無料プランでは1対1にしか対応していなかったビデオ通話が複数人同時で行えるようになります。

▼Chatworkについてはこちら

https://go.chatwork.com/ja/