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【ネットショップ・EC用語集】代金引換とは

代金引換

代金引換は「代引き」とも呼ばれ、ネットショップの主な支払い方法の一つです。
ネットショップなどで商品を購入した場合、購入者は商品の受取時に代金を支払う方法です。支払いは一般的に現金払いですが、クレジットカードや電子マネーでの決済ができる宅配業者もあります。

代金引換のメリット

購入者にとって代金引換を利用するメリットは、支払い後に商品が届かないというトラブルを避けられることです。その安心感から利用するユーザーも多く、代金引換はネットショップの決済方法において人気があります。商品の販売者にとっても、「発送したのに入金がない」というトラブルを防げることがメリットです。

代金引換のデメリット

代金引換のデメリットは手数料がかかることです。代金引換手数料は購入者、販売者どちらかが負担することになります。ネットショップでは、定額以上の購入者に対して代金引換手数料を無料とするサービスが多くみられます。
代金引換のデメリットの2つ目は、事前に現金を用意しなければならないことです。事前にお金や小銭を用意するのは、手間がかかりますよね。

代金引換と着払いの違い

「代金引換」と「着払い」は同じではありません。混同しないよう違いについて説明します。

サービス 内容
代金引換 商品を受け取る際に、商品の代金を支払います。
着払い 商品を受け取る際に、送料を支払います。

「代金引換」「着払い」ともに、商品の受取時にお金を支払うのは一緒ですが、支払う内容に違いがあります。「着払い」は送付先が送料のみを負担する方法で、商品の代金のやり取りを行いません。

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編集者 A

IKEHIKO CLIP メディアチーム

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