HTMLメールとは、Webページの作成に使われるHTMLという言語形式を使って作成されたメールのことです。HTMLメールでは、Webページのように、文字のフォント、大きさや色を変えたり、画像や動画を挿入したりと、ニーズに合わせて自由度の高いレイアウトができる点が特徴です。HTMLメールを活用すれば、文字だけでは伝わらない、視覚的な訴求が可能になります。

また、視覚的に認識しやすいリンクボタンを設定して、ランディングページなどへ誘導したり、開封率を計測できたりと、購買率のアップや分析に役立つ機能もあります。
受信者の環境によってレイアウトが正しく表示されなかったり、埋め込まれている画像などのデータが重いと受信されなかったりと、HTMLメールの作成には専門知識が必要になる場合があるのが注意点ですが、見やすく受信者の印象に残りやすいメール形式として、メールマーケティングには欠かせないメール形式となっています。