セグメント配信とは、地域や購入履歴などにより特定のターゲットを絞ってメルマガを配信する手法です。
特定のターゲットに絞るグループ分けをセグメントと呼びます。セグメントには以下のようなものがあります。

・年齢
・性別
・居住地
・商品の購入頻度　等

なぜセグメント配信が必要なのでしょうか。

例えば男性向け商品のメルマガを、女性に配信した場合を考えてみましょう。
女性ユーザーは興味がわかないため、クリックされることがほとんどないでしょう。クリックされないばかりか、メルマガ解除につながる可能性すらあります。
このようにすべてのユーザーに同じ内容を送信しても、成果はでにくいです。配信対象を絞り込み、ターゲットユーザーに向けたメルマガ内容にすることでコンバージョンにつながりやすくなります。

セグメント配信に対して、全員にメールを送る手法は一斉配信と呼ばれています。メルマガの内容によってセグメント配信・一斉配信を使い分けることが大切です。